Москва
+7 (495) 545-44-00
Санкт-Петербург
+7 (812) 677-91-09
Екатеринбург
+7 (343) 311-90-81
0
Направьте требования
  • Проконсультируем
  • Подберем и настроим оборудование
Нажимая на кнопку «Отправить заявку», вы даете согласие на обработку персональных данных.

Обслуживание серверов

Услуга по обслуживанию серверов позволяет делегировать тестирование, настройку, замену комплектующих, установку операционных систем, программ и компонентов специалистам инженерно-технического отдела дата-центра, что сокращает временные и финансовые затраты.

Инженеры ЦОД обладают высокой квалификацией и опытом работ.
Готовы выполнить любые манипуляции, связанные в том числе с демонтажем оборудования, с коммутациями и кроссировками, с тестированием и заменой комплектующих.

Сформируйте техническое задание и направьте его через форму обратной связи на сайте или адрес support@datahouse.ru. С вами свяжется представитель технического отдела и уточнит нюансы выполнения работ.

Стоимость и условия выполнения работ

Работа с оборудованием

Работы и услуги Бесплатно в месяц Цена Описание услуги и подробные условия
Первичный монтаж оборудования в стойку Бесплатно
До 10 Units
Физическая установка оборудования без учета проверок, подключений и коммутаций
Повторный монтаж или демонтаж оборудования 1 420 руб. Оплата за каждый Unit.
Укажите в тикете: номер стойки, номер Unit, схему подключения кабелей и патч-кордов, описание метода маркировки, список лейблов.
Включение/выключение по требованию 5 80 руб. Укажите в тикете номер Unit и способ отключения.
Перезагрузка оборудования Бесплатно Мягкая или жесткая перезагрузка оборудования по запросу.
Возможно получение данных POST и остановка загрузки на этапе BIOS.
Консоль в гермозоне Не ограничено Бесплатно Передвижная консоль для прямого доступа к оборудованию.
Предоставляется по обращению или при посещении дата-центра.
Удаленный доступ к серверу через IP-KVM 24 часа 150 руб. Оплата за каждые 4 часа.
Предоставление IP-KVM 24/7.
Установка и замена трансиверов 2 100 руб. Установка новых или переустановка трансиверов в оборудовании. Трансиверы необходимо предоставить заранее.
Горячая замена дисков 250 руб. Оплата за каждый компонент.
Укажите, что именно требуется заменить/установить и в какое время провести работы. Комплектующие предоставляются заранее.
Замена комплектующих в оборудовании со вскрытием 1 200 руб. Оплата за каждый компонент.
Укажите, что именно требуется заменить/установить и в какое время провести работы. Комплектующие предоставляются заранее.
Сборка серверного оборудования и его тестирование 2 400 руб. Оплата за каждую собранную единицу.
Сборка из заранее предоставленных комплектующих по описанному заданию и тестирование оборудования.
Тестирование комплектующих на стенде 450 руб. Оплата за каждый протестированный компонент.

Администрирование серверов

Работы и услуги Бесплатно в месяц Цена Описание услуги и подробные условия
Технические консультации по услугам Не ограничено Бесплатно  
Установка/переустановка операционной системы 1 600 руб. За установку 1 ОС без учета стоимости лицензий.
Заполните форму технического задания и укажите пожелания о времени проведения работ.
Установка и обновление стандартного ПО 420 руб. За установку одного программного компонента или приложения без учета стоимости лицензий.
Работа с консолью по инструкции 400 руб. Оплата взимается за каждый час работы с консолью.
Приложите подробное задание и укажите время проведения работ.
Работы, требующие авторизации на оборудовании, переконфигурирование BIOS, EFI, IPMI, ILO, RAID, HBA.
Перепрошивка комплектующих 800 руб. Оплата взимается за каждый перепрошитый компонент.
Обновление программного обеспечения на компонентах оборудования. Опишите задачу, приложите ссылку на дистрибутив, укажите время проведения работ.
Предоставление в аренду носителей с предустановленным ПО 200 руб. Аренда внешнего носителя с предустановленным программным обеспечением. Укажите в тикете ссылку на необходимый дистрибутив. Носитель предоставляется в аренду на 8 часов.
Настройка антивирусов 800 руб. Оплата за каждый час работы администратора.
Услуга оказывается в будние дни, с 9:00 до 18:00.
Помощь в администрировании дежурными сменами не выполняется.
Настройка резервного копирования 800 руб.
Написание шелл-скриптов для автоматизации задач администрирования 800 руб.
Помощь по другим вопросам администрирования 800 руб.

Хранение

Работы и услуги Бесплатно в месяц Цена Описание услуги и подробные условия
Временное хранение оборудования 48 часов 2 000 руб. За хранение каждой единицы оборудования и резервных комплектующих на складе в месяц.
Аренда ячейки для хранения комплектующих 48 часов 1 500 руб. Постоянное хранение оборудования и резервных комплектующих в ячейке. Размер ячейки необходимо уточнять при обращении.

Кабели, коммутация и маркировка

Работы и услуги Бесплатно в месяц Цена Описание услуги и подробные условия
Чистка оптических портов на оборудовании, коннекторов оптических волокон 2 350 руб. Чистка одного оптического соединения с применением специального чистящего оборудования.
Замена кабеля питания 1 200 руб. Замена или подключение нового кабеля питания в пределах одной стойки. Кабель питания не входит в стоимость услуги.
Монтаж/демонтаж оптической или медной кроссировки в пределах одной стойки 2 400 руб. Кабели не входят в стоимость услуги. Укажите в задании полную информацию, в том числе порты для подключения.
Монтаж/демонтаж оптической или медной кроссировки между стойками 2 400 руб. Кабели не входят в стоимость услуги. Укажите в задании полную информацию о стойках, оборудовании и портах для изменения коммутации.
Перекоммутация оптической или медной кроссировки 5 200 руб. Переключение одной оптической или медной кроссировки для оборудования в пределах одной стойки. Услуга выполняется при наличии кабеля достаточной длины. Укажите в задании полную информацию, в том числе порты для перекоммутации.
Маркировка оборудования и сетевых кабелей 5 100 руб. Маркировка компонентов инфраструктуры стикером с напечатанной меткой. Укажите в тикете логику маркировки и содержание меток.

Шкафы, стойки, салазки

Работы и услуги Бесплатно в месяц Цена Описание услуги и подробные условия
Подготовка стойки 4 800 руб. Оплата за каждую стойку.
Подготовка стойки к размещению оборудования согласно ТЗ.
Замена замков — индивидуальные ключи 1 800 руб. Замена стандартного замка шкафа на ваш замок. После замены один комплект ключей передаётся вам, второй хранится в индивидуальной ячейке на посту охраны и выдается по запросу при посещении гермозоны.

Цены на расходные материалы

Материал Количество Цена
Шнур оптический дуплексный одномодовый Длина до 3 м 1 600 руб.
Шнур питания C13-Schuko до 1,8 м 300 руб.
Адаптер оптический 1 600 руб.
Иные расходные материалы по запросу
Материал Количество Цена
Предоставление и монтаж крепежных комплектов М6—16 мм «винт-гайка-шайба» 1 комплект 40 руб.
Патч-корд UTP, Cat.5 до 1,5 м
1,5 м — 3 м
90 руб./шт.
140 руб./шт.
Длина от 3 м 120 руб.
Есть вопросы?

Наши менеджеры помогут вам. Проконсультируем по вопросам функционала, технических особенностей, возможностей аренды и размещения в наших ЦОД.

Нажимая «Отправить заявку», вы даете согласие на обработку персональных данных.