Москва
+7 (495) 545-44-00
Санкт-Петербург
+7 (812) 677-91-11
Екатеринбург
+7 (343) 311-90-81
0
Направьте требования
  • Проконсультируем
  • Подберем и настроим оборудование
Нажимая на кнопку «Отправить заявку», вы даете согласие на обработку персональных данных.

Обслуживание серверов

Обслуживание серверов позволяет делегировать тестирование, настройку, замену комплектующих, установку операционных систем, программ и компонентов специалистам инженерно-технического отдела дата-центра, что значительно сокращает временные и финансовые затраты.

Инженеры ЦОД обладают высокой квалификацией и опытом работ.
Готовы выполнить любые манипуляции, связанные в том числе с демонтажем оборудования, с коммутациями и кроссировками, с тестированием и заменой комплектующих.

Сформируйте техническое задание и направьте его через форму обратной связи на сайте или на адрес support@datahouse.ru. С вами свяжется представитель технического отдела и уточнит нюансы выполнения работ.

Стоимость и условия выполнения работ

Работа с оборудованием

Работы и услуги Бесплатно в месяц Цена Описание услуги и подробные условия
Первичный монтаж оборудования в стойку Бесплатно
До 10 Units
Физическая установка оборудования без учета проверок, подключений и коммутаций
Повторный монтаж или демонтаж оборудования 1 420 ₽ Оплата за каждый Unit.
Укажите в тикете: номер стойки, номер Unit, схему подключения кабелей и патч-кордов, описание метода маркировки, список лейблов.
Включение/выключение по требованию 5 80 ₽ Укажите в тикете номер Unit и способ отключения.
Перезагрузка оборудования Бесплатно Мягкая или жесткая перезагрузка оборудования по запросу.
Возможно получение данных POST и остановка загрузки на этапе BIOS.
Консоль в гермозоне Не ограничено Бесплатно Передвижная консоль для прямого доступа к оборудованию.
Предоставляется по обращению или при посещении дата-центра.
Удаленный доступ к серверу через IP-KVM 24 часа 150 ₽ Оплата за каждые 4 часа.
Предоставление IP-KVM 24/7.
Установка и замена трансиверов 2 100 ₽ Установка новых или переустановка трансиверов в оборудовании. Трансиверы необходимо предоставить заранее.
Горячая замена дисков 250 ₽ Оплата за каждый компонент.
Укажите, что именно требуется заменить/установить и в какое время провести работы. Комплектующие предоставляются заранее.
Замена комплектующих в оборудовании со вскрытием 1 200 ₽ Оплата за каждый компонент.
Укажите, что именно требуется заменить/установить и в какое время провести работы. Комплектующие предоставляются заранее.
Сборка серверного оборудования и его тестирование 2 400 ₽ Оплата за каждую собранную единицу.
Сборка из заранее предоставленных комплектующих по описанному заданию и тестирование оборудования.
Тестирование комплектующих на стенде 450 ₽ Оплата за каждый протестированный компонент.

Администрирование серверов

Работы и услуги Бесплатно в месяц Цена Описание услуги и подробные условия
Технические консультации по услугам Не ограничено Бесплатно  
Установка/переустановка операционной системы 1 600 ₽ За установку 1 ОС без учета стоимости лицензий.
Заполните форму технического задания и укажите пожелания о времени проведения работ.
Установка и обновление стандартного ПО 420 ₽ За установку одного программного компонента или приложения без учета стоимости лицензий.
Работа с консолью по инструкции 400 ₽ Оплата взимается за каждый час работы с консолью.
Приложите подробное задание и укажите время проведения работ.
Работы, требующие авторизации на оборудовании, переконфигурирование BIOS, EFI, IPMI, ILO, RAID, HBA.
Перепрошивка комплектующих 800 ₽ Оплата взимается за каждый перепрошитый компонент.
Обновление программного обеспечения на компонентах оборудования. Опишите задачу, приложите ссылку на дистрибутив, укажите время проведения работ.
Предоставление в аренду носителей с предустановленным ПО 200 ₽ Аренда внешнего носителя с предустановленным программным обеспечением. Укажите в тикете ссылку на необходимый дистрибутив. Носитель предоставляется в аренду на 8 часов.
Настройка антивирусов 800 ₽ Оплата за каждый час работы администратора.
Услуга оказывается в будние дни, с 9:00 до 18:00.
Помощь в администрировании дежурными сменами не выполняется.
Настройка резервного копирования 800 ₽
Написание шелл-скриптов для автоматизации задач администрирования 800 ₽
Помощь по другим вопросам администрирования 800 ₽

Хранение

Работы и услуги Бесплатно в месяц Цена Описание услуги и подробные условия
Временное хранение оборудования 48 часов 2 000 ₽ За хранение каждой единицы оборудования и резервных комплектующих на складе в месяц.
Аренда ячейки для хранения комплектующих 48 часов 1 500 ₽ Постоянное хранение оборудования и резервных комплектующих в ячейке. Размер ячейки необходимо уточнять при обращении.

Кабели, коммутация и маркировка

Работы и услуги Бесплатно в месяц Цена Описание услуги и подробные условия
Чистка оптических портов на оборудовании, коннекторов оптических волокон 2 350 ₽ Чистка одного оптического соединения с применением специального чистящего оборудования.
Замена кабеля питания 1 200 ₽ Замена или подключение нового кабеля питания в пределах одной стойки. Кабель питания не входит в стоимость услуги.
Монтаж/демонтаж оптической или медной кроссировки в пределах одной стойки 2 400 ₽ Кабели не входят в стоимость услуги. Укажите в задании полную информацию, в том числе порты для подключения.
Монтаж/демонтаж оптической или медной кроссировки между стойками 2 400 ₽ Кабели не входят в стоимость услуги. Укажите в задании полную информацию о стойках, оборудовании и портах для изменения коммутации.
Перекоммутация оптической или медной кроссировки 5 200 ₽ Переключение одной оптической или медной кроссировки для оборудования в пределах одной стойки. Услуга выполняется при наличии кабеля достаточной длины. Укажите в задании полную информацию, в том числе порты для перекоммутации.
Маркировка оборудования и сетевых кабелей 5 100 ₽ Маркировка компонентов инфраструктуры стикером с напечатанной меткой. Укажите в тикете логику маркировки и содержание меток.

Шкафы, стойки, салазки

Работы и услуги Бесплатно в месяц Цена Описание услуги и подробные условия
Подготовка стойки 4 800 ₽ Оплата за каждую стойку.
Подготовка стойки к размещению оборудования согласно ТЗ.
Замена замков — индивидуальные ключи 1 800 ₽ Замена стандартного замка шкафа на ваш замок. После замены один комплект ключей передаётся вам, второй хранится в индивидуальной ячейке на посту охраны и выдается по запросу при посещении гермозоны.

Цены на расходные материалы

Материал Количество Цена
Шнур оптический дуплексный одномодовый Длина до 3 м 1 600 ₽
Шнур питания C13-Schuko до 1,8 м 300 ₽
Адаптер оптический 1 600 ₽
Иные расходные материалы по запросу
Материал Количество Цена
Предоставление и монтаж крепежных комплектов М6—16 мм «винт-гайка-шайба» 1 комплект 40 ₽
Патч-корд UTP, Cat.5 до 1,5 м
1,5 м — 3 м
90 ₽/шт.
140 ₽/шт.
Длина от 3 м 120 ₽/м
Есть вопросы?

Наши менеджеры помогут вам. Проконсультируем по вопросам функционала, технических особенностей, возможностей аренды и размещения в наших ЦОД.

Нажимая «Отправить заявку», вы даете согласие на обработку персональных данных.